ISO9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内关于质量管理的系列标准。通过关注组织主要的过程，ISO9001标准能使组织提升其活动的价值，不断改善其业绩。标准特别强调将质量管理体系与组织的过程密切结合，以及持续改进。最终，标准可指导使用者实现商业目标，包括使消费者和其他相关方满意。组织的管理者应该认识到，采用质量管理体系标准是一项可带来效益的商业投资活动，而不仅仅是为了认证的需要。

实施该标准的益处主要有：
1、实现质量管理体系与组织过程的结合；
2、促进组织业绩改进的内在过程，方式包括：

• 应用质量管理原则；
• 采用“过程方法”；
• 强调最高管理者的作用；
• 要求在相关职能部门和层次上建立可测量的工作目标；
• 以“持续改进”和“顾客满意”为导向，包括对“顾客满意”相关信息的检测，作为体系业绩的测量方法
• 对质量管理体系、过程和产品的测量；
• 考虑法律法规的要求；
• 注意相关资源的可获得性。

3、提高企业的产品质量水平，增强市场竞争能力
4、持续改进和持续满足顾客的需求和期待